커리큘럼 1 [약국CS] 1. 약국 근무를 처음 시작한다면? - 기본 약국 근무 수칙 15분 48초 재생 2 [약국CS] 2. 약국에서 고객 응대가 어렵다면? - 고객 응대 매뉴얼 13분 39초 재생 3 [약국CS] 3. 약국에서 예상치 못한 상황을 만난다면? - 돌발상황, 불만 고객 응대 18분 47초 재생 4 [약국CS] 4. 약국에서 업무 소통이 어렵다면? - 존중과 배려의 언어 16분 44초 재생 5 [약국CS] 5. 약국에서 나의 말투가 고민이라면? - 힘없는 목소리, 말투 교정 27분 46초 재생 6 [약국CS] 6. 약국에서 신뢰감을 주고 싶다면? - 몸짓 언어 활용법 21분 34초 재생