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  1. Q [기타] 자료실에 있는 자료를 수정, 재배포 해도 되나요?

    A

    자료실에 있는 자료 (상담가이드, 비교표, 건강뉴스, 카드뉴스 등)는 (주)참약사의 고유컨텐츠입니다.

    저작권법에 따라 재가공 및 재배포(블로그, sns 업로드, 타인에게 공유 등)를 금지하고 있으니 참고바랍니다.

  2. Q [회원가입] 회원 가입은 참약사 회원만 할 수 있나요?

    A

    참스쿨은 참약사 회원들을 위한 온라인 교육사이트로서 참약사 체인회원만 가입할 수 있습니다.

     

  3. Q [회원가입] 회원 정보를 변경하고 싶어요. (닉네임, 비밀번호, 주소 등)

    A

    회원정보수정에서 가능합니다.


    ※ 정보수정 방법

    PC : 우측 상단 프로필 아이콘 옆의 ▼ 클릭 - 정보수정

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    모바일 : 좌측 상단 ≡ 클릭 후, 아이디 클릭

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  4. Q [회원가입] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.

    A

    회원 가입 시 입력한 휴대폰번호, 이메일 주소를 통해 찾을 수 있습니다.

    위 방법으로도 찾지 못하시면 고객센터로 연락바랍니다.

  5. Q [회원가입] 약사 회원, 약국 회원에는 어떤 차이가 있나요?

    A

    참약사 체인 회원으로 가입 시 약국 회원으로 가입된 분은 약국회원, 약사 회원으로 가입된 분은 약사회원입니다.


    약국 회원으로 가입된 분은 '약국 회원 전용' 컨텐츠(일부 영상 및 텍스트 컨텐츠)를 포함한 모든 영상 강의와 자료를 이용하실 수 있습니다.


  6. Q [강좌수강] 교재를 제공받을 수 있나요?

    A

    교재는 자료유출, 저작권 문제 등으로 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  7. Q [강좌수강] 동시 접속이 가능한가요?

    A

    아이디 공유 및 부정 사용을 방지하기 위해 동시 접속을 제한하고 있습니다. 

    부정 사용 시 참스쿨 이용이 제한될 수 있으니 주의바랍니다.

  8. Q [강좌수강] 강의 재생 속도 조절(배속 기능)이 가능한가요?

    A

    참스쿨은 영상 배속 기능을 제공하고 있습니다. 원하는 속도로 설정하여 효율적으로 강의를 수강해보세요.

  9. Q [강좌수강] '약국 회원 전용' 컨텐츠는 누가 들을 수 있나요?

    A

    '약국 회원 전용' 컨텐츠는 효율적인 약국 운영을 위한 컨텐츠로서, 참약사 약국회원만 수강 가능합니다.


  10. Q [결제 및 환불] 환불 규정에 대해 알고 싶습니다.

    A
    환불 규정은 이용약관에 따릅니다.

    - 결제일로부터 7일 이내 환불 신청 시 다음과 같습니다.
     강의 1/3 미만 이용 시 : 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
     강의 1/3 이상 1/2 미만 이용 시 : 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불

    - 결제일로부터 7일 경과 후 환불 신청 시, 위약금(전체 대금의 10%)이 추가로 공제됩니다.
     강의 1/3 미만 이용 시 : 결제금액의 2/3에 해당하는 금액에서 위약금 공제 후 지급
     강의 1/3 이상 1/2 미만 이용 시 : 결제금액의 1/2에 해당하는 금액에서 위약금 공제 후 지급

    - 환불이 불가한 경우 : 수강기간의 1/2이 경과한 경우, 강의 1/2이상을 이용한 경우

    * 수강률은 '이용한 강의 수/전체 강의 수'를 의미합니다.
  11. Q [결제 및 환불] 환불 신청은 어떻게 해야 하나요?

    A

    1:1 문의 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

  12. Q [오류해결] 동영상 재생에 오류가 생겼어요.

    A
    1:1 문의에 남겨주시거나, 고객센터로 연락 주시면 도와드리겠습니다.
  13. Q [기타] 마이클래스에 보이는 배지가 무엇인가요?

    A

    강좌 수강 시작 및 완강, 게시물 및 댓글 작성 등을 통해 배지를 획득하실 수 있습니다. 

    마이클래스에서 배지를 확인하고 '적용하기'를 누르면 대표배지를 설정할 수 있습니다.